Ich würde es ebenfalls mit einer Kulanzanfrage versuchen. Mehr als ablehnen können sie am Ende nicht. Ein Bekannter hatte einmal einen ähnlichen Fall, bei dem die Garantie schon abgelaufen war, und trotzdem hat der Hersteller einen Teil der Kosten übernommen, weil alles gut dokumentiert war. Mit Fotos und einer nachvollziehbaren Schilderung stehen die Chancen zumindest nicht schlechter.
Beiträge von JanReinhardt
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