Uconnect Live Dienste

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Feiertag?
  • Was ist "best fuel"?


    Mein Monti kann deutsch...

  • Da wurde der tiefste Durchschnittsverbrauchswert gespeichert.

    Diese Anzeige hat mein Monti nicht und die benötige ich auch nicht ;-)


    Aber danke!

  • Also es sieht so aus, das Auto den wir Übernomen haben gehört zu eine Fahrzeug flotte irgend eine Mietwagen Firma, meine ist von Fa. Hertz,
    Für die Connect Live dienste hätte........... Fa. (?????? ....Hertz ) eine Flotte Pauschal bezahlen müssen, was natürlich, wie in unsere Fall, nicht getan würde daher auch nicht verfügbar.

    Ich weiss das nur weil ,
    vom lauter Google suche, irgendwo auf eine beitrag gestossen bin wo dies erklärt
    würde, leider weis ich den Link nicht mehr.


    Dann kommt Ihnzu, wie du im dein beitrag erwänst, das Fiat und die dienst anbieter Uconnect nicht gerade die besten freunde sind oder, gar, ehr, keine Kontakt pflegen,
    daher tut Fiat das gar nicht interessieren ( auf meine anfrage: warum die Live dienste nicht aktiv sind, war meine Autohändler überfordert
    (Sie haben 0% Ahnung und tun so......als. weis Gott was für`s sch.....s, denen eingefallen ist, um mir weis machen wollten das das Fahrzeug diese dienst nicht hat)


    Kurzgefasst bei unseren Fahrzeugen sind die uConnect Live dienste gesperrt weil die anfallende, Auto Flotte, gebühren nicht Bezahlt würden

    Beispiel: kennt ihr bestimmt kneipen mit Sky Bussiness logo vor Haus, diese kneipen müssen an Sky ein Pauschal betrag Entrichten um diese dienst anbieten zu können
    (http://business.sky.de/newsbs/cms/de/gastronomie.jsp

    Mein 500X: 500X, FIAT 500X (334_) 1.4 140, Venezia blau
  • morero : wie schon im anderen Post geschrieben, wende Dich an den Verkäufer, der soll Bitteschön das Gerät tauschen,
    aufgrund der Gewährleistung, denn, das die Dienste nicht gehen ist def. ein Mangel, den er "leider" auf seine Kosten beheben muss.
    (Sachmangelhaftung nach BGB)

  • Hallo guzzi97: uConnectlive dienste sind nicht Gerät bezogen ( Radio, Navi ecc. ecc. ) Sondern nur ein internet dienst das Fahrzeugbezogen Gesperrt würde, eben weil zu eine Fahrzeugflotte der Fa. Hertz (im mein fall) gehörte, viel mehr sollte doch möglich sein diese dienst wieder zu Reaktivieren, es ist, ganz Klar nur eine willen frage.
    Glaube das gar keine problem ist diese dienst zu Reaktivieren,
    Diesen post hier werden ganz sicher auch von uConnect mittarbeiter gelesen und konnten auch darauf antworten, uns grund hinweise geben
    (Wieso soll eine Reaktivierung diese dienst nicht mehr Möglich ? sein. Fakt ist das die Kunde Hotline immer nur kurze nicht schlussige antworten geben.
    Vielleicht konne uns die Verbraucherschutz helfen, sollen wir, alle zusammen, eine sammel klage in die wege leiten......... ?

    Mein 500X: 500X, FIAT 500X (334_) 1.4 140, Venezia blau
  • Aha,
    d.h. "uconnect" müsste einfach "online", die Sperrung für dieses Fahrzeug aufheben..
    Aber, woher weiß "uconnect" um welches Fahrzeug es sich handelt, wird hier die VIN übertragen ?

  • Es wird nichts übertragen.
    Für den Dienst musst du dich anmelden, das geht halt nicht, wenn das Fahrzeug gesperrt ist.


    Den aktuellen Status, ob dein Wagen für den Dienst freigegeben ist, kannst du unter MyFiat
    einsehen.
    https://owner.mopar.eu/de/de/fiat/log-in


    Es ist also nur eine "Software" Sperre.

    Pessimisten stehen im Regen, Optimisten duschen unter den Wolken.

    Mein 500X: 500X OFF ROAD 1.6 E-torq, Panda Lounge 1,2 8V
  • klar doch...... wird was übertragen die serienummer deine Farzeug (ZFA334................) sowie stand deinen Fahrzeug wie gefahrenen Km., öl temperatur, reifendruck ecc. ecc. fahrzeugbezogene ruckrufe werden auch auf dein system übertragen und auf display angezeigt...

    Mein 500X: 500X, FIAT 500X (334_) 1.4 140, Venezia blau
  • [quote='morero','index.php?page=Thread&postID=17675#post17675']klar doch...... wird was übertragen die serienummer deine Farzeug (ZFA334................) sowie stand deinen Fahrzeug wie gefahrenen Km., öl temperatur, reifendruck ecc. ecc. fahrzeugbezogene ruckrufe werden auch auf dein system übertragen und auf display angezeigt...


    Für die Freischaltung wird nichts übertragen,
    Daten werden erst bei Nutzung übermittelt.

    Pessimisten stehen im Regen, Optimisten duschen unter den Wolken.

    Mein 500X: 500X OFF ROAD 1.6 E-torq, Panda Lounge 1,2 8V
  • Hallo,


    ich wollte kurz nochmal Alle informieren zum Thema Live Dienste und Flottenfahrzeuge.


    Wenn es der Letzte noch nicht mitbekommen und gelesen hat, hier nun endlich die Lösung:


    Eine Email an: customercare.germany@fiat.com mit der Fahrzeugnummer (fängt mit ZFA an) sowie Ausweiskopie und Telefonnummer senden und um Freischaltung bitten.



    Hat 2-3 Arbeitstage gedauert bis zur Freischaltung, mit eigenem Kundenberater und persönlichen Kontakt über Telefon .



    Geht nun bei mir! Was komischerweise vor Monaten noch unmöglich war funktioniert auf einmal ohne Probleme. :) :023:

  • Ist doch schön, oder?
    So kann auch jeder Nachbesitzer die Live-Dienste benutzen.


    Ich finde das sehr gut von FIAT

    Grüßle,
    Oliver
    :)

    Mein Auto: 500x Cross Plus 4x4 Benziner 170 PS Automatik
  • ..wahrscheinlich gabs zu viele Beschwerden, sodass mann sich doch bemüht hat, hier was zu tun.


    Prima..und Danke für den TIP

  • Habe mich Gestern auch beim Fiat Customecare gemeldet und dann 7h später einen Anruf von einer freundlichen Dame aus Italien bekommen.
    Leider kann sie mich nicht freischalten. Also bei mir geht das nicht. Laut System hätte ich keine U Connect Live. Die Dienste wären nicht auf dem Radio und wurden auch beim kauf des Fiat (damals Flotte) nicht dazu bestellt.
    Das war ja klar, daß das bei mir nicht geht.

    Mein 500X: 1.4 Multiair mit 140Ps in der Pop Star Ausstattung.

  • Hab gleich nach diese Beitrag mich am Customcare per email gewendet mit Ausweis Kopie, FIN Nummer, Tel. Nr. bis Heute hat Fiat sich bei mir nicht gemeldet und live dienste sind weiterhin nicht freigeschaltet

    Mein 500X: 500X, FIAT 500X (334_) 1.4 140, Venezia blau
  • Hallo morero,


    ich kann es nicht verstehen , warum es bei dir nicht geklappt hat.
    Hast du eine Antwort mit Vorgangsnummer von Fiat bekommen??
    Frag doch mal nach.


    Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr und samstags von 9 Uhr bis 18 Uhr unter der Nummer 0080034280000 zur Verfügung.

  • Hallo morero,


    ich kann es nicht verstehen , warum es bei dir nicht geklappt hat.
    Hast du eine Antwort mit Vorgangsnummer von Fiat bekommen??
    Frag doch mal nach.


    Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr und samstags von 9 Uhr bis 18 Uhr unter der Nummer 0080034280000 zur Verfügung.

    Hallo...... Danke erst mal für die schnelle Antwort gar nichts hab bekommen von Fiat und dass ärgert mich um so mehr hab nochmal eine Beschwerde eingeleitet, nun kann drauf warten ob
    nochmal fürs Support.
    sich was tun. Melde mich wieder sobald was vorliegt

    Mein 500X: 500X, FIAT 500X (334_) 1.4 140, Venezia blau
  • Hallo morero,


    okay ich bin gespannt was du ereichen wirst.


    Da ich denke das du sicherlich Facebook nutzt..wenn ja dann trete mal in die Gruppe Fiat500x Club Germany ein.
    Auch da wurde vor geraumer Zeit dieses Thema besprochen .

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