Hallo Gemeinde,
meine Tochter fährt einen 500C, Baujahr 8/2014, km-Stand 16100, den sie als Neuwagen (Import) mit einem Tachostand von 3 km gekauft hat.
Als vor 14 Tagen verschiedene Anzeigen des Bordcomputers defekt waren, wurde der Bordcomputer in einer freien Werkstatt getauscht.
Da diese Werkstatt den Bordcomputer nicht selber einstellen durfte/wollte, ist die Einstellung in einer Fiat-Vertragswerkstatt vorgenommen worden.
Als meine Tochter den Wagen wieder abgeholt hat, standen auf dem Tacho 25900 km!!!
Die Vertragswerkstatt behauptet, dieses wäre der in der Software gespeicherte Wert.
Die freie Werkstatt hat den folgenden Verdacht:
Bei der Einstellung des Bordcomputers muss auch die Sprache eingestellt werden. Standard wäre englisch.
Wenn der ausgelesene Tachostand von 16200 manuell in den Bordcomputer übertragen wird, bevor die Sprache umgestellt worden ist, wäre der Wert 16200 als Meilen interpretiert worden. Wenn danach die Sprache auf deutsch umgestellt wird, wird der Wert 16200 automatisch in km umgerechnet, also x 1,609.
Und das ergibt ca. 25900 Kommt ungefähr hin.
Unglaublich!!! Aber ist das möglich
Die Vertragswerkstatt hält sich natürlich bedeckt und hat meine Tochter von einem zum anderen Fiat-Mitarbeiter geschickt.
Laut der freien Wrkstatt wäre eine erneute Einstellung des Bordcomputers auch NICHT möglich, also quasi ein Reset. Es müsste dann ein neuer Bordcomputer eingebaut werden.
Der softwaremäßig gespeicherte km-Stand kann doch sicherlich von einer anderen Fiat-Werkstatt ausgelesen werden.
Wird zum km-Stand auch ein Datum festgehalten, also z.B. Stand am 01.01.2016 usw?
Wer kann mir bzw. meiner Tochter helfen?